Σημαντικό: Οι λειτουργίες, οι μέθοδοι και οι όροι αλλάζουν. Επιβεβαιώστε τις τρέχουσες πληροφορίες στην επίσημη ελληνική υπηρεσία και στην ΕΕΕΠ. Το παιχνίδι ενέχει κίνδυνο απώλειας.
Χρονογραμμή γεγονότων
Καταγράψτε ημερομηνία, ώρα, ποσό, αγορά και αριθμό. Συνδέστε κάθε ισχυρισμό με συγκεκριμένο αποδεικτικό.
Εσωτερική διαδικασία
Υποβάλετε ένα πλήρες αίτημα και ζητήστε επιβεβαίωση παραλαβής και τελική γραπτή απάντηση με σχετικό όρο.
Εξωτερική κλιμάκωση
Ακολουθήστε τις οδηγίες της αρμόδιας αρχής. Μην αναρτάτε ταυτότητα ή τραπεζικά δεδομένα σε δημόσιο forum.